الأسئلة الشائعة

في جميع الاحتمالات، تم تحديث الدورة التي حصلت على شهادة لها وسوف تحتاج إلى إعادة دراسة الدورة بحيث تكون معرفتك بالموضوع حديثة أيضاً. ونحن نحتفظ بسجل لجميع الشهادات التي سبق الحصول عليها، لذا يرجى الاتصال بنا إذا لزم الأمر. 

نظراً للطبيعة المتنوعة للاعتماد، لا يعتمد مركز التعلم الإلكتروني للصحة
العالمية (GHeL) أو يقدم شهادات التعليم الطبي المستمر (CME) أو وحدة
التعليم المستمر (CEU) للدورات التي يقدمها.  ويعرف الاعتماد بأنه عملية يتولى فيها كيان خارجي تقييم كفاءة وسلطة منظمة أو فرد. وبالنسبة للتعليم المستمر، يثبت الاعتماد قدرة منظمة أو فرد على توفير التدريب السليم الذي
يلبي المعايير الموضوعة. وقد يكون من الصعب التنقل عبر عالم الاعتماد حيث توجد هيئات اعتماد مختلفة لاعتماد المستشفيات والمختبرات وبرامج
الرعاية الصحية الأخرى ومقدمي التعليم المستمر. علاوة على ذلك، توجد هيئات اعتماد منفصلة لمقدمي التعليم المستمر للأطباء والعاملين في المختبرات والعاملين الآخرين في مجال الرعاية الصحية. 

لا يمكننا في الوقت الحالي إرسال الشهادات عن طريق البريد.   ونحن نشجعك على طباعتها بنفسك أو حفظها على قرص لطباعتها في المستقبل. ويرجى أن تلاحظ أيضاً أن شهاداتك ستكون متاحة دائماً على الصفحة
الرئيسية للدارس.

تكون شهادتك متاحة دائماً في الصفحة الرئيسية للدارس الخاصة بك. انقر على أيقونة الشهادة للحصول على شهادة الدورة أو شهادة البرنامج التي ترغب في الوصول إليها ثم طباعتها. وإذا لم يكن بمقدورك الوصول إلى طابعة، يمكنك دائماً العودة إلى الصفحة الرئيسية للدراس الخاص بك للوصول إليها. 

يمكن طباعة الشهادات من الصفحة الرئيسية للدارس على موقعنا على شبكة الإنترنت. وسوف ترى علامة تبويب مكتوب عليها الشهادة بجوار الدورات أو البرامج التي أكملتها بنجاح. وإذا قمت بالنقر على هذه الأيقونة فسوف يتم نقلك إلى شهادتك والتي يمكنك حينئذ طباعتها. وسوف تكون شهاداتك متاحة
دائماً، ولا تنتهي صلاحيتها إلا في حالة تحديث الدورة. 

يمكنك الحصول على شهادة من خلال إتمام كل دورة بنجاح، أو يمكنك الحصول على شهادة برنامج من خلال إكمال جميع الدورات ضمن برنامج الشهادة بنجاح. وهذه الشهادات عبارة عن شهادات إتمام للدورة أو البرنامج.

تنص سياستنا على مراجعة الدورات كل عامين. ويرجي الاطلاع على سياسة المراجعة الخاصة بنا للحصول على المزيد من المعلومات.

نرحب بالأفكار للدورات في المستقبل! ويمكنكم مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ghlearningadministrator@usaid.gov لاقتراح الموضوعات. ونشكركم مقدماً على اقتراحاتكم!

يستغرق إكمال الدورة في مركز التعلم الإلكتروني للصحة العالمية عادة من 6 إلى 9 أشهر.  وتختلف الأطر الزمنية على نطاق واسع حسب مقدار الوقت المخصص الذي يكرسه مؤلف الدورة للعملية بأكملها.

بالإضافة إلى إنشاء المحتوى، تخضع جميع الدورات لمراجعة تقنية شامل قبل نشرها على هذا الموقع. 

يتمثل الجمهور الرئيسي لمركز التعلم الإلكتروني للصحة العالمية (GHeL) في مسؤولي الصحة ومواطني السلك الدبلوماسي في بعثات الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID) في جميع أنحاء العالم. ورغم ذلك، فإن الدورات متاحة للجمهور، ونتيجة لذلك، تأتي الغالبية العظمى (أكثر من 80%) من جميع الدارسين من خارج الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID). ويشمل هذا الموظفين من الجامعات غير الأمريكية، والمنظمات غير الحكومية الدولية والوطنية والمحلية، والمنظمات متعددة الأطراف.

للأسف، لا يمكننا أن نرسل لك الموارد بتنسيق PDF. وللوصول إليها، سوف تحتاج إلى برنامج Adobe Reader® لعرض الموارد بتنسيق PDF
في هذه الدورة. وإذا لم يكن لديك برنامج Adobe Reader على الكمبيوتر الخاص
بك، يمكنك تحميل وتثبيت نسخة مجانية من موقع Adobe على
http://get.adobe.com/reader/.  اتبع التعليمات لتحميل وتثبيت البرنامج ثم ارجع إلى www.globalhealthlearning.org لبدء دراسة الدورات.

نعم! من الصحفة الرئيسية، انقر على "طلب كلمة مرور جديدة" وسوف تتلقى تعليمات لمساعدتك على تسجيل الدخول.  ويمكنك حينئذ تغيير كلمة المرور الخاصة بك عن طريق زيارة "الصفحة الرئيسية للدارس" وتحديد "تحرير الملف الشخصي".

نعم! يمكنك تغيير أو تحديث كل بياناتك الشخصية، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور، من خلال زيارة "الصفحة الرئيسية للدارس" والنقر على "تحرير ملفي الشخصي".  وعندما تكون في هذه الصفحة، يرجى التفكير في إضافة صورتك - وهذه ميزة جديدة في
الموقع! تأكد أيضاً من كتابة اسمك الأول والأخير تماماً كما
ترغب في ظهوره على شهادة إتمام الدورة. 

نعم، يرجى القيام بذلك!

يمكنك الارتباط مباشرة بأي صفحة قبل بدء دورة. ويمكنك الارتباط بصفحة الدورات لإظهار القائمة الكاملة من الدورات، أو برامج الشهادات لإظهار برنامج التعلم المتاح، أو الصفحة الرئيسية لدورة محددة لإظهار أهداف التعلم والوقت المتوقع لإتمام الدورة.

الخبر السار هو أن منصة التعلم الجديدة هذه تدعم العديد من الطرق للوصول إلى محتوى الدورة. أما الخبر السيئ فهو أنه لم يعد بمقدورنا دعم تكاليف الطباعة والشحن المرتبطة بإرسال الأقراص المضغوطة بالبريد.

في كل صفحة دليل في الدورة (الصفحة الأولى في أي دورة) سترى قسم Offline Reading (القراءة دون اتصال الإنترنت). ويمكنك النقر على التنسيق الذي يناسب احتياجاتك.

• طباعة – استخدم هذا الخيار للحصول على النص الكامل للدورة، و/أو لطباعة الدورة. 
• PDF – استخدم هذا الخيار للحصول على نسخة من الدورة بتنسيق PDF. 
• ePub – استخدم هذا الخيار للحصول على نسخة من الدورة يمكنك استخدامها في أجهزة قراءة الكتب الإلكترونية (باستثناء جهاز Kindle). وإذا كنت تستخدم جهاز iPhone أو iPad، فإن تنسيق ePub هو أفضل خيار بالنسبة لك وسوف يفتح في تطبيق iBooks. 
• mobi – استخدم هذا الخيار للحصول على نسخة من الدورة يمكنك استخدامها في جهاز القارئ الإلكتروني ، أو في تطبيق Kindle. 

نعم، لأن هذه المعلومات تندرج تحت المجال العام ولديك مطلق الحرية في ترجمة مواد الدورة لاستخدامها في عملك.

ترشدك سياسة الترجمة الخاصة بمركز التعلم الإلكتروني للصحة العالمية (GHeL) خلال العملية وتشرح أنواع المعلومات التي نريد منك إعادة إرسالها إلينا عندما تقوم بترجمة إحدى الدورات.                                                                                                                        

يتم تقديم الدورات في الوقت الحالي باللغة الإنجليزية فقط على مركز التعلم الإلكتروني للصحة العالمية. 

لدينا عدد صغير من الدورات التي تم ترجمتها بشكل مستقل والتي يمكن الوصول إليها من هنا.