تم تطبيق مجموعة من الأساليب المختلفة على الرعاية الصحية بغرض تحسين الرعاية الصحية -- من وضع المعايير والتوجيهات والإشراف والتدريب وتحسين العملية والتدقيق والملاحظات إلى التحسين التعاوني والاعتماد على نطاق واسع. ولكن مجموعة الأساليب تسببت في البلبلة بين العاملين في مجال الصحة العامة، ومسؤولي وزارات الصحة، ومقدمي الرعاية الصحية.
نتيجة لذلك، لا يمارس العاملون في مجال الرعاية الصحية بانتظام التدخلات السريرية المؤكدة المعروف أنها تؤدي إلى نتائج صحية أفضل. وتعني نظم تقديم الرعاية سيئة التنظيم عدم تقديم التدخلات القائمة على الأدلة إلى كل مريض في كل مرة يحتاج إليها.
تهدف هذه الدورة إلى تعريف الدارسين بالمبادئ والأساليب التي يمكن أن تساعد العاملين في مجال الرعاية الصحية على تحسين العمل الذي يقومون به باستمرار. سوف تساعد الدورة على إزالة الغموض بشأن تحسين الرعاية الصحية، ومبادئها الأساسية، وسوف تقدم نظرة عامة حول الأساليب المختلفة لتحسين الرعاية الصحية. وسوف تقدم الدورة مجموعة كبيرة من الأساليب لتحسين الجودة ثم التركيز على تحسين العملية التي تتضمن مجموعة كبيرة من الأدلة في البلدان التي تتلقى مساعدات من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID).
الهدف
- شرح المقصود من جودة الرعاية الصحية
- مناقشة الإطارات والمبادئ الرئيسية لتحسين الرعاية الصحية
- وصف كيفية اختبار وتنفيذ التغييرات في العمليات لتحسين جودة الرعاية الصحية
بيانات فريق العمل
يعبر المؤلفون عن خالص امتنانهم للمراجعين الذين ساهموا بآرائهم واقتراحاتهم ومن بينهم مارغريت دي آدامو وجيم هيبي وجيم شيلتون من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID)، وكاثي كالاهان من EnCompass LLC، وميشيل جيس من HEALTHQUAL International، وكاثي جرين. ونحن نقدر المراجعة اللغوية الدقيقة والتحرير بواسطة ميغان أفيلا وسيدارتا ديكا وشانون ديفيس من CCP، ولاني ماركيز من مشروع URC/ASSIST. وأخيراً، نود أن نعرب عن الشكر لستيفاني باتيستا من URC لأعمال تصميم الرسومات والمراجعات العديدة.
الوقت
- 2 hours 30 minutes
النشر/التحديث
- Monday, أكتوبر 19, 2015
مؤلفو الدورة:
Kim Ethier Stover, URC/ASSIST Project
Silvia Holschneider, URC/ASSIST Project
M. Rashad Massoud, URC/ASSIST Project
مدراء الدورة:
- Amy Lee, CCP
- Nandini Jayarajan, CCP